Pingo Doce - Livros de histórias de encantar

Bom dia sou cliente do pingo doce a vários anos e não vejo qualquer consideração pelos vossos clientes, falta-me o numero 1 e o numero 3 de 4 coleções das Histórias de Encantar estou farta de reclamar para o Apoio ao Cliente onde ficam com o meu contacto para me resolverem a situação já reclamei aqui e estamos a 4 dias do Natal e sem resposta de qualquer lugar . Tenho todas as cadernetas completas gastei muito dinheiro para completar todas as cadernetas sempre me disseram em loja que viria mais livros e afinal não veio ,Agora dizem me que já nem as colunas tenho direito uma vez que já não sai o resisto delas . Gostava de ser contactada o mais rapido possivel para ter uma resposta sobre a minha situação .

Melhores cumprimentos,

Ana Cerqueira