Pingo Doce - Má qualidade

Daniele Almeida apresentou a reclamação

10 de junho 2019

Comprei 2 pacotes de Frauda cueca tamanho 5, dá marca pingo doce, na qual fui usá-la no meu filho e as mesmas começaram a se romper na lateral, e pior que não aconteceu só com uma, até agora 4 já foram para o lixo. Confesso que fiquei desiludida com a Frauda cueca do pingo doce. Não sei se foi defeito de fábrica ou qualquer coisa desse género, até porque uso de outra marca e nunca havia me acontecido antes. Espero que resolvam o meu problema sff. Obrigada

Data de ocorrência: 10 de junho 2019

Pingo Doce

10 de junho 2019

Estimado(a) Cliente Sr.(a)Daniele Almeida,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce

Pingo Doce

1 de julho 2019

A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do(a) Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador