Pingo Doce - Mau atendimento

Lídia Pinheiro apresentou a reclamação

29 de setembro 2018

Esta reclamação é mais um pedido para que algumas funcionárias (as mais antigas) do Pingo Doce em Massamá (Av. 25 de Abril), sejam mais educadas para com os utentes.
Perante uma compradora educada, simpática e cumpridora dos seus deveres (enquanto compradora), a funcionárianão teve hoje (dia 29 de Setembro), a melhor atitude.
Felizmente, a grande maioria dos funcionários são excepcionais.
Gostaria ainda de congratular a postura dos funcionários mais jovens.

Data de ocorrência: 29 de setembro 2018

Pingo Doce

30 de setembro 2018

Estimado(a) Cliente Sr.(a)Lídia Pinheiro,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce

Pingo Doce

22 de outubro 2018

A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do(a) Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador