Pingo Doce


Fevereiro de 2019
Melhor Índice de
Satisfação
Atribuído pelos
consumidores

Categoria
Hiper e Supermercados

Telefone: 808 20 45 45

Morada
Rua Actor António Silva, nº 7
1600-404 Lisboa

E-mail
cliente@pingodoce.pt

Website
http://www.pingodoce.pt

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Pingo Doce - Mau tratamento para com os colegas

Resolvida
25137319
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Elena apresentou a reclamação

Venho por este meio apresentar a minha queixa contra a colaboradora Nicoleta Costachescu da loja Pingo Doce 399 Almancil, Faro. Venho denunciar a forma abusiva e totalmente desadequada com que a colaboradora se dirige aos colegas de trabalho e clientes. Neste momento existe um colega de trabalho da colaboradora no hospital de Faro no Departamento de Psiquiatria e Saúde Mental, por causa da forma ofensiva como esta se dirigiu ao colaborador. Muitos colaboradores foram embora da secção da peixaria devido ao desrespeito e mau tratamento feito pela colaboradora. É inadmissível que uma empresa como o Pingo Doce admita e continua com colaboradores que apresentam o comportamento da pessoa descrita acima.
11 Jan2019
Pingo Doce adicionou uma resposta

Estimado(a) Cliente Sr.(a)Elena Cristina,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce

04 Fev2019
Pingo Doce adicionou uma resposta

A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do(a) Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.

04 Fev2019
Pingo Doce alterou o estado para Resolvida
14 Fev2019
Elena avaliou a marca

8/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Obrigada por vossa atenção e a promtitode em resolver esta situação não muito agradavel

Esta reclamação foi considerada como resolvida
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