Pingo Doce
Pingo Doce Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
84.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,5%
Média das Avaliações
50,5%
Taxa de Retenção de Clientes
57,2%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria

Pingo Doce - Mensagens publicitárias

Resolvida
5/10
Nuno
Nuno apresentou a reclamação
7 de dezembro 2017

Quero de deixar de receber as constantes mensagens publicitárias do Pingo Doce, sem ter de cancelar o meu cartão Poupa Mais.

Data de ocorrência: 7 de dezembro 2017
Pingo Doce
7 de dezembro 2017
Estimado(a) Cliente Sr.(a)Nuno,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Pingo Doce
12 de março 2018
A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do(a) Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.
Nuno
Nuno avaliou a marca
5 de outubro 2018

O portal da queixa ajudou a resolver a minha reclamação!

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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