Pingo Doce
Pingo Doce Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
84.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,6%
Média das Avaliações
50,6%
Taxa de Retenção de Clientes
57,4%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria

Pingo Doce - Não consigo entrar no site do cartão poupa mais

Resolvida
Diana
Diana apresentou a reclamação
8 de agosto 2022
Olá não consigo entrar no site do cartão poupa mais.
Já mudei a palavra passe mas dia sempre que o login está incorrecto. No preciso de ajuda. Obrigada
Data de ocorrência: 8 de agosto 2022
Pingo Doce
8 de agosto 2022
Estimado(a) Cliente Sr.(a)Diana,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 212 410 874 ou 808 20 45 45 (chamada para a rede fixa nacional), disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Filipa Bastos

Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Diana
9 de agosto 2022
O problema não está resolvido já mudei a palavra passe... Mas continua a dizer que o login está mal da para resolverem o problema
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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