Pingo Doce
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
91,7%
Média das Avaliações
50,4%
Taxa de Retenção de Clientes
53,7%
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Pingo Doce - O barato sai caro

Resolvida
filipe miguel teixeira fernandes
filipe fernandes apresentou a reclamação
20 de junho 2016

Hoje, dia 20 de junho, pelas 19;00 horas, fui efetuar compras no Pingo Doce, de Santo António, no Funchal. Ao registar as compras a operadora de caixa reparou que a data de validade de uma embalagem de queijo fresco, da marca Matinal, já se encontrava fora de prazo, já há alguns dias! Pelo que já não trouxe o referido artigo. Contudo, ao chegar à casa deparei-me com a mesma situação. Desta vez com as delícias de requeijão com morango, da marca Santo Queijo, que também estavam fora de prazo. É caso para dizer que esta falta de organização poderia se tornar grave a nível de saúde. O barato sai caro!

Data de ocorrência: 20 de junho 2016
Pingo Doce
24 de junho 2016
Bom dia,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Obrigado.
Pingo Doce
29 de julho 2016
A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.
Esta reclamação foi considerada resolvida
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