Pingo Doce - Outra Vez - Publicidade Enganosa

Arlete Fernandes apresentou a reclamação

12 de fevereiro 2018

Hoje, passei pelo vosso hipermercado, optei por fazer algumas compras e como os produtos que precisava estavam com desconto poupe metade do valor e o extra de 10% com o cartão poupa mais. Mas na caixa um produto passou com todos os descontos referidos mas o outro não passou com qualquer desconto. No expositor encontravam-se o preço com os dois descontos.

Data de ocorrência: 12 de fevereiro 2018

Pingo Doce

13 de fevereiro 2018

Estimado(a) Cliente Sr.(a)Arlete Fernandes,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce

Pingo Doce

20 de junho 2018

A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do(a) Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.

Arlete Fernandes avaliou a marca

15 de outubro 2018

Nada a apontar.

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador