Pingo Doce - Pão cru vendido para comer

Não é a primeira vez que tenho problemas com a marca e com a mesma loja da marca. Há cerca de três anos comprei algumas garrafas de vinho, supostamente em promoção, mas só quando cheguei a minha casa, a cerca de 15 quilómetros, concluí que tinha sido enganado. Andei cerca de 30 quilómetros para devolver a compra. A "rasteira" estava numas minúsculas letras impossíveis de ler à altura de um homem de estatura normal!... Desta vez a marca respondeu em tempo útil, mas solicitou que me deslocasse à loja. Claro que não fui andar, mais uma vez, 30 quilómetros para ser ressarcido da compra de um pão. O que eu gostaria que a marca fizesse era ter em conta que quando um cliente compra pão (ou qualquer outra coisa) é para corresponder às expectativas. No caso em apreço, o pão que eu comprei estava em massa não cozida, portanto não comestível.