Pingo Doce - Pedaço de plástico na pizza

Jessica apresentou a reclamação

31 de dezembro 2018

Ontem, dia 30/12/18, comprei uma pizza "forno de lenha - 4 estações" no supermercado Pingo Doce. No entanto, depois de assá-la, e já no momento da refeição percebi algo estranho no alimento: um pedaço de plástico, azul, que aparentemente partiu-se de algo, impossibilitando a continuidade da refeição.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 31 de dezembro 2018

Pingo Doce

31 de dezembro 2018

Estimado(a) Cliente Sr.(a)Jessica,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce

Pingo Doce

6 de março 2019

A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do(a) Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.

Jessica avaliou a marca

19 de março 2019

Foram prestativos em relação a minha reclamação.

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador