NO DIA 17/JANEIRO DIRIGI-ME AO PINGO DOCE DA AV. DUQUE DE AVILA PARA FAZER COMO DE COSTUME AS MINHAS COMPRAS, NO DIA HAVIA A PROMOCAO DE GASTA 50€ POUPA 10€, FIZ AS COMPRAS E QUANDO CHEGUEI A CAIXA O VALOR NAO DAVA PARA COBRIR OS 50€ E A FUNCIONARIA DISSE ME E EU LOGO FUI BUSCAR UM ARTIGO PARA FAZER O VALOR CORRETO PARA TER O DIREITO AO DESCONTO ... QUANDO A FUNCIONARIO DIZ O VALOR TOTAL ACHEI ESTRANHO E PARECEU ME QUE O DESCONTO NAO FOI FEITO! QUESTIONEI MAS A FUNCIONARIA DISSE ME QUE TINHA SIDO FEITO O DESCONTO... FIQUEI SEMPRE DE PE ATRAS E VERIQUEI COM MAIS CALMA EM CASA QUE NAO TINHA DESCONTO NENHUM, APENAS O VALOR DOS DESCONT DOS ARTIGO... LIGUEI PARA A LOJA ATENDEU ESSA MESMA FUNCIONARIA , PEDI PARA FALAR COM O GERENTE DE LOJA, PASSOU A CHAMADA DIZENDO O SEGUINTE "FUI EU QUE ATENDI
, ELA TEVE AQUI AGORA EU FIZ O DESCONTO..." LOGO O ^"ELA" NAO SE DIZ POR QUESTOES ATE DE EDUCACAO.... PASSOU A UMA SENHORA DE NOME ANA RITA, EXPLIQUEI O QUE SE PASSOU E DPS A SENHORA DISSE ME QUE NAO ERA A GERENTE DE LOJA MAS SIM RESPONSAVEL DE CAIXA... L´PASSOU AO SR. BRUNO SOUSA SE A MEMORIA NAO ME FALAHA E ESTE SENHOR SIM É O GERENTE... VOLTEI A EXPLICAR TUDO E INFORMEI TAMBEM QUE NAO GOSTEI DA FORMA COMO A FUNCIONARIA QUE ME ATENDEU NA LOJA E ATENDEU A CHAMADA PASSOU A MESMA, PEDIU DESCULPA E DISSE ME PARA NO DIA SEGUINTE EU OU ALGUEM PQ NAO TINHA DE SER EU , PASSAR NA LOJA APENAS COM O TALAO QUE ELE DEVOLVIA O VALOR DOS 10€ QUE TINHA SIDO UM ERRO ENFIM DE FATO NA ALTURA SUPER PRESTAVEL COMO ALIAS FAZ PARTE DAS FUNCOES DE GERENCIA! NO DIA SEGUINTE PEDI AO MEU ESPOSO PARA SE DIRIGIR A LO9JA E PARA LEVAR APENAS O QUE FOI PEDIDO: TALAO! O MEU ESPOSO CHEGA A LOJA PEDE PARA FALAR COM O SR. BRUNO E O SENHOR BRUNO DIZ QUE PRECISAVA DO CARTAO POUPA MAIS QUE SEM ELE NO PODIA FAZER NADA, O MEU ESPOSO PERGUNTOU PQ E QUE NAO ME TINHA DITO NO TELEFONEMA E O SENHOR DISSE QUE SE TINHA ESQUECIDO!! NESSE MESMO MOMENTO E DEPOIS DO MEU ESPOSO LIGAR A CONTAR ME LIGUEI AO SR. BRUNO E O MESMO DISSE " ESQUECI ME PASSOU ME OLHE PODE PASSAR CA AMANHA (DOMINGO) PQ 2A TERMINA A CAMPANHA" NAO PASSEI NAO IREI VOLTAR AQUELA LOJA QUE EM TEMPOS TINHA IOGURTES FORA DO PRAZO EU LIGUEI RECLAMEI E ATE JUNTO DO APOIO AO CLIENTE E NADA ME FOI RESPONDIDO !! FAZIA AS MINHA COMPRAS SEMPRE NO PINGO DOCE ERA CLIENTE DIARIA.... RECLAMEI NESSE MESMO SABADO NA LINHA DO APOIO AO CLIENTE E ATE HOJE NAO ME DISSERAM NADA!! LAMENTAVEL...
Data de ocorrência: 23 de janeiro 2020
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