Pingo Doce - Pessoal a menos

Bom dia, ontem no p.doce do arneiro, como costume fui tomar cafe e comprar pão antes de ir as compras, eram 9,24 quando entrei, tinha 7 pessoas antes de mim, passado 20m pedi para falar com o gerente de loja, vejo um sr e perguntei o que se passava, estava há 20m a espera de 1 cafe, apenas cumprimentou, ouviu e disse que ia ver, passou o rapaz da padaria para atender juntamente com a moça, resumindo, passei 25m á espera de beber cafe e comprar pão, eu e as outras pessoas e apenas 20 a fazer compras...pena que não saibam gerir os funcionários e os clientes é que sofrem