Ranking na categoria
- 808 20 45 45
-
Rua Actor António Silva, nº 7
1600-404 Lisboa - cliente@pingodoce.pt
Pingo Doce - Plástico a venda com peixe
Resolvida
10/10
A Maia apresentou a reclamação
15 de janeiro 2019
No passado fim de semana como é habitual dirigi-me a uma loja Pingo Doce para efectuar compras.
Fui à secção de congelados, servi-me de pescada e fui à secção de peixaria para pesar os produtos, qual não é a minha admiração quando pesam as 3 pescadas que comprei juntamente com o plástico em grande quantidade pelas quais estavam envolvidas.
Paguei plástico ao preço da pescada!!
Um absurdo!!
Não voltem a pesar o peixe adquirido com o plástico, pois eu sou uma em milhares de clientes a quem prejudicaram com esta atitude e lucraram indevidamente!
Fui à secção de congelados, servi-me de pescada e fui à secção de peixaria para pesar os produtos, qual não é a minha admiração quando pesam as 3 pescadas que comprei juntamente com o plástico em grande quantidade pelas quais estavam envolvidas.
Paguei plástico ao preço da pescada!!
Um absurdo!!
Não voltem a pesar o peixe adquirido com o plástico, pois eu sou uma em milhares de clientes a quem prejudicaram com esta atitude e lucraram indevidamente!
Data de ocorrência: 15 de janeiro 2019
15 de janeiro 2019
Estimado(a) Cliente Sr.(a)A Célia S. A. C. M. Coelho,
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
A Maia avaliou a marca
19 de janeiro 2019
Contacto rápido para se informarem do sucedido. Após recepcionarem o meu email no dia seguinte ligaram com a solução do problema. Já era uma cliente da marca e com este excelente apoio irei continuar a ser.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Oh meu deus, quer ver que o plástico agora tem um peso bruto??
Minha senhora, chama-se a isso, questões de higiene, sendo assim reclama do plástico, também poderia reclamar do gelo, porque é pescada congelada, talvez pese mais um pouco do que o habitual.
Já agora quando vai à secção da fruta, leva a fruta sem saco, e depois de pesada é que coloca o saco?
Porque sendo assim, também paga a suposta 00000000000000,1g do saco. Um bem haja.
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.