Pingo Doce
Pingo Doce Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,8%
Média das Avaliações
49%
Taxa de Retenção de Clientes
53,1%
Prémios e distinções
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Ranking na categoria

Pingo Doce - Prato da refeiçao estava danificado - rachado -reincidencia no espaço de uma semana

Resolvida
Fernando José Janes Padilha
Fernando Padilha apresentou a reclamação
24 de maio 2024
Forum Sintra Alegro no refeitorio do pingo doce serviram uma refeiçao com o prato danificado -rachado'- dia 24 as 13:01
Data de ocorrência: 24 de maio 2024
Pingo Doce
24 de maio 2024
Estimado(a) Cliente Sr.(a)Fernando José Janes Padilha,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 212 410 874 ou 808 20 45 45 (chamada para a rede fixa nacional), disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Pedro Xavier Santos

Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Fernando Padilha
12 de junho 2024
Aguardo resoluçao celere
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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