Hoje fui fazer compras no Pingo Doce da Bela Vista e apenas aconteceu o seguinte: estava na caixa enquanto a operadora atendia 1 senhor e tinha outro à frente. Encontro-me com o braço ao peito e com o pulso ligado. Estive mais de 10 minutos à espera, entre telefonema e passagem de compras, que a operadora despachasse o senhor que atendia. O meu espanto e apesar de estar bem visível, a operadora atendeu o senhor que estava à minha frente, sem me dar a prioridade!!! Digo isto porque há uns meses, eu tinha as compras todas no tapete e era a seguir a ser atendida, quando chega uma senhora com uma criança numa cadeirinha a dormir e disse que tinha prioridade. Questionei a operadora pois a criança estava a dormir e como tal considero que é prioritário, "... com crianças ao colo..." e a operadora disse que era política da casa, deixar passar grávidas, pessoas com crianças ao colo, pessoas com mobilidade reduzida... E eu fui obrigada a deixar passar a senhora, mesmo não concordando. Não percebo a dualidade de tratamento, pois encontro-me com mobilidade reduzida e nem a atencao/ajuda para colocar um saco de comida de cão de 10kg tive!!!
Data de ocorrência: 24 de fevereiro 2019
Não confunda crianças DE colo com crianças ao colo, as crianças até aos 2 anos de idade têm prioridade e se essa senhora solicitou a prioridade a funcionária fez e muito bem ter dado prioridade!
Você perdeu toda a credibilidade quando disse que tinha mobilidade reduzida quando não é sequer o caso!
1º - São crianças DE colo e não AO colo.
2º - Ter o braço ao peito não é mobilidade reduzida.
3º - É a senhora quem tem de solicitar prioridade, os funcionários não têm obrigação de estar atentos a todas as pessoas que estão na fila.
Lamento mas não têm prioridade! Também fui operada ao ombro e sempre esperei pela a minha vez !
Tinha um braço ao peito não dois! Eu já tive tendinite grave no ombro e nunca pedi para me darem prioridade. Esta mania de querer ser coitadinhos tem de acabar.
Demorou quanto tempo a escrever esta reclamação só com um braço?
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