Pingo Doce
Pingo Doce Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
84.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,5%
Média das Avaliações
50,5%
Taxa de Retenção de Clientes
57,2%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria

Pingo Doce - Problema con o meo novo registo poupamais

Resolvida
Maria Jaramillo Vanegas da Silva
Maria Silva apresentou a reclamação
7 de junho 2018

O programa da www.poupamais.pt não recebe a minha palavra passe de um novo cartão a registrar.
705691016057960944
2 446057 960948
VC2 435
SFF. espero a sua resposta.
Obrigada, Maria J. da Silva

Data de ocorrência: 7 de junho 2018
Pingo Doce
8 de junho 2018
Estimado(a) Cliente Sr.(a)Maria Jaramillo Vanegas da Silva,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Pingo Doce
16 de agosto 2018
A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do(a) Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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