Caros Senhores,
Esta é uma reclamação sobre uma prática que assisti hoje (domingo, 17/05/2020) no Pingo Doce (PD) de Massamá (av 25 de Abril).
Esta também foi a primeira vez que voltei ao PD depois da declaração do estado de emergência. Por pertencer a um grupo de risco, optei por fazer compras num supermercado de maiores dimensões e menos frequentado que o PD (Aldi).
Hoje de manhã entre as 8h30 e as 9h, estando eu na fila para pagamento numa das 3 caixas abertas, assisti ao seguinte:
- a senhora muito idosa que estava à minha frente pagou em moedas e notas. Por ter dificuldades em perceber o montante, espalhou o dinheiro no tapete da caixa;
- a funcionária do PD que estava na caixa, pegou nesse dinheiro com as duas mãos;
- com as mãos sujas, recolocou os seus óculos e recolocou a sua máscara;
- chamei a sua atenção para desinfectar as mãos antes de mexer nos óculos e máscara, e para desinfectar o tapete rolante, mas não fez nenhuma destas higienizações, encolhendo os ombros;
- quando no fim da operação de pagamento, eu lhe disse que deveria ter mais cuidado, a resposta foi “minha senhora, já estou habituada”.
Pois bem, eu não estou habituada. Sou uma cidadã que cumpre os cuidados emanados da DGS, protegendo-me e protegendo os outros. No Aldi, todas as funcionárias das caixas higienizavam o tapete rolante após a saída de cada cliente, fazendo o mesmo às suas mãos.
Como é que uma empresa de prestígio e como o PD permite este tipo de coisas? De que servem todas as outras diligências (desinfetante à entrada, sinalética, avisos constantes pelos altifalantes), se depois se falha no ponto abordado nesta reclamação? Não só a funcionária procedeu mal, como reagiu mal e não havia ninguém a fiscalizar! Assim como não havia ninguém a fiscalizar se todos os que entravam desinfectavam as mãos!
O que vale é que ainda há muitos clientes conscientes do perigo de um vírus desta natureza, e por isso cumprem as ordens sanitárias e andam sempre com o seu próprio desinfetante.
Data de ocorrência: 17 de maio 2020
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.