Pingo Doce
Pingo Doce Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
84.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,4%
Média das Avaliações
51%
Taxa de Retenção de Clientes
57%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria

Pingo Doce - Produto sem qualidade para consumo

Resolvida
8/10
maria eduarda alves niel
maria niel apresentou a reclamação
23 de novembro 2022
É frequente, os camarões cozidos e vendidos em embalagem cheirarem a fénico.
Data de ocorrência: 23 de novembro 2022
Pingo Doce
24 de novembro 2022
Estimado(a) Cliente Sr.(a)maria eduarda alves niel,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 212 410 874 ou 808 20 45 45 (chamada para a rede fixa nacional), disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Filipa Bastos

Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
maria eduarda alves niel
maria niel avaliou a marca
28 de novembro 2022

Boa marca.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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