Hoje, dia 10 de julho, dirigi-me à Loja Pingo Doce sita no meu local de residência. Vários produtos do folheto semanal, que hoje se inicia, não estavam na loja. Solicitei a ajuda de uma funcionária que prontamente me acompanhou ao local das promoções, tendo verificado que os produtos que eu pretendia, não se encontravam lá, nem no seu espaço habitual do espaço. Não havia Sprite, nem as cápsulas Dolce Gusto do folheto. Apareceu entretanto uma outra funcionária a dizer-me que não era certo que os produtos do folheto estivessem disponíveis...!! Fiquei boquiaberta! Mas então para que servem os folhetos? Para enganar os clientes e levá-los à loja...??? Já não é a primeira vez que esta situação acontece o que revela uma profunda falta de respeito com os clientes. Senti-me revoltada e enganada. Será que alguém de direito pode atuar nestas situações?? Ou os clientes são meros objetos que os donos do Pingo Doce, usam e abusam! Revoltante!
Problema resolvido em 24 horas. Gostei e agradeço o tratamento dado aos clientes.
Voltaria a fazer negócio? Sim
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