Pingo Doce - Promoções com cartão de cliente

Maria Abraços apresentou a reclamação

13 de julho 2019

Fiz hoje compras numa loja pingo doce contando com o desconto de 10%, conforme anunciado. Na caixa foi-me dito que o sistema esta avariado e não podia passar o cartão. Mas não havia qualquer informação que esclarecesse antes os clientes. Perguntei se com o talão podia passar o cartão mais tarde, como acontece noutos hipermercados, foi-me dito que não.

Data de ocorrência: 13 de julho 2019

Pingo Doce

13 de julho 2019

Estimado(a) Cliente Sr.(a)Maria Abraços,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce

Pingo Doce

4 de setembro 2019

A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do(a) Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador