Pingo Doce - Promoções em folheto

Em Janeiro, um folheto de promoções referia como estando em promoção (metade do preço) o artigo Purina One ração para gatos, em embalagem de 3 Kg nas lojas médias e grandes de Aveiro. Dirigi-me à loja Aveiro-Ria no primeiro dia da promoção e não existia produto. Não tinha ainda sido entregue. Ligaram para a loja do Hiper e o produto ainda não tinha chegado. Fiz as restantes compras.
No segundo dia de promoção deslocou-se o meu marido à loja Hiper: tinha uma etiqueta de produto não disponível.
Na mesma semana voltei à loja Aveiro-Ria, tinham o linear onde colocam a ração desta marca cheiro de ração purina one para gato. O linear estava completo, sem espaços vazios de esgotamento de stock e compra intensa de outros consumidores ou seja nada no mesmo indicava falta do produto em promoção Pensei tratar-se do artigo da promoção e comprei duas unidades. Quando cheguei a casa verifiquei tratar-se da embalagem de 1.5 Kg.
Fiquei muito desiludida com as promoções. Passei de confiante e segura a desconfiada. Era a cadeia onde fazia a maior parte das minhas compras. Não achei transparente o tratamento recebido e as informações dadas. Admitiria que pudesse haver atraso nas entregas ou erro de calculo da promoção. Não gostei da forma como lidaram com aquilo que considero um problema. Não gostei do cuidado com o consumidor. Reclamei e nunca fui contactada.