Pingo Doce
Pingo Doce Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
84.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,5%
Média das Avaliações
50,4%
Taxa de Retenção de Clientes
57,1%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria

Pingo Doce - Promoções sem stock

Resolvida
JOAQUIM SANTOS
JOAQUIM SANTOS apresentou a reclamação
16 de dezembro 2015

Recebo semanalmente via e-mail o folheto do Pingo Doce no qual constam as ditas promoções.
Acontece que dia 15-12-2015, recebi o e-mail das promoções a partir de 15/12, e no mesmo dia desloquei-me ao Pingo Doce Fundão, para adquirir por ex: lombos bacalhau congelado REYMAR
encontrando-se já esgotado. Não concordo com este tipo de promoções. Uma promoção que nem chega ao 2º dia. Deverá o Pingo Doce manter o mínimo de satisfação e respeito pelos seus clientes
Estou insatisfeito com o procedimento desta superfície comercial

Data de ocorrência: 16 de dezembro 2015
Pingo Doce
24 de dezembro 2015
Resolvido
Esta reclamação foi considerada resolvida
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