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Pingo Doce - Ramo especial com flores podres
Resolvida
José Neves apresentou a reclamação
9 de outubro 2019
Na manhã do passado dia 8 do corrente mês de Outubro, dirigi-me à loja de (Sassoeiros - Oeiras) onde adquiri um ramo de flores, referenciado como "Ramo Especial". Acontece que quando fiz a entrega do referido ramo, foi detectado que, encoberto pelo papel envolvente, estava quase tudo podre. Provavelmente por isso a designação de "Ramo Especial".
Pelo facto de estar a grande distancia da loja não me permitiu a sua devolução.
Pelo facto de estar a grande distancia da loja não me permitiu a sua devolução.
Data de ocorrência: 9 de outubro 2019
9 de outubro 2019
Estimado(a) Cliente Sr.(a)José Neves,
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
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Rita Rosário
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