Pingo Doce - Reclamação na Peixaria

Pingo Doce-Anadia-Funchal

6ª feira dia 17 de agosto, fim de tarde (entre as 19hoo e as 19h20).
O meu objetivo enquanto cliente e após tirar 1 senha de peixe (só pesar) era comprar salmão à posta.
Contudo, antes de mim estava 1 senhora com cerca de 7 bacalhaus num cesto de carro com o mesmo tipo de senha que eu, que pediu para pesar e cortar os bacalhaus. Este serviço estava a demorar, pelo que disse à peixeira de serviço, que esta senha não era tolerável na minha optica para tanto bacalhau (1 ou 2
ainda era aceitável). A peixeira de imediato, retorquiu: " Se fosse com a senhora , também gostava de levar o bacalhau para casa, cortado ! ". Não discordando da resposta, nada mais disse, continuando a aguardar, com a minha senha , pela minha vez. Eis que chega uma senhora apressada com uns camarões num saco plástico e vira-se para a peixeira e pede só para pesar, os ditos camarões ( note-se: a senhora não tinha senha, e sem problemas à vista de todos os clientes da peixaria, fez o seu pedido). De imediato a peixeira satisfez o pedido da cliente, entre a tarefa do bacalhau da anterior cliente.
O tempo passava, e o o parquímetro estava a terminar..... dado a dificuldade atual de acesso por carro ao parque do Anadia (com a Rua Dr. Fernão de Ornelas , fechada). Nisto, procuro 1 saco e coloco 4 postas de salmão, fecho o saco e pergunto: Pode fazer o favor de me pesar o salmão ? Diz depressa a peixeira: " A srª tem que aguardar pela sua vez !". Desta feita, não hesitei e larguei o salmão sobre o gelo, sairia -me bem mais caro a eventual multa que o salmão.
Ainda tive oportunidade de falar com a supervisora à saída acerca desta ocorrência insólita que nada disse acerca dos critérios de atendimento da peixeira, limitando-se a olhar para mim com ar de desconfiada.
Como é que é possível, esta falta de formação deste pessoal e este atrevimento à frente dos clientes, com estes critérios dúbios ??????????????????????
Mais, uma peixeira que responde ao cliente e não consegue sequer, ser congruente nas palavras e ações simultaneamente. Onde é que se viu a alguém a se meter à frente sem senha e ser atendido de imediato pela peixeira que dá lições de moral, sem ética ?
Resume-se tudo à escassez de pessoal e essencialmente falta de formação ao pessoal neste Pingo Doce.