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Pingo Doce - Refeição
Resolvida
Marta Semblano apresentou a reclamação
30 de junho 2019
No dia de hoje, 30.06.2019, comprei no restaurante pingo doce 2 massas personalizadas ao qual me deparo que ambas as massas estão cheias de azeite. É normal faz este tipo de refeição e é a primeira vez que tal acontece. A colaboradora fez a massa em poucos minutos e o resultado está na foto que envio. Acho que isto não deveria ter sido servido quando a colaboradora colocou o mesmo no prato. Sempre apreciei a massa personalizada, mas com este aspeto e sabor é caso impossível consumir neste restaurante.
Data de ocorrência: 30 de junho 2019
30 de junho 2019
Estimado(a) Cliente Sr.(a)Marta Semblano,
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.
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Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
20 de julho 2019
A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do(a) Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.
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