Pingo Doce
Pingo Doce Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
84.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,6%
Média das Avaliações
50,6%
Taxa de Retenção de Clientes
57,4%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria

Pingo Doce - Registo cartão pingo doce

Resolvida
10/10
Daniela Raimundo
Daniela Raimundo apresentou a reclamação
11 de abril 2020
Por várias vezes tentei registar o cartão pingo doce para poder utilizar em compras on line mas sem sucesso, pede que verifique o meu e-mail eu sigo todos os passos e fica tudo confirmado mas quando volto para ao site para terminar o registo aparece novamente a mensagem que tenho que fazer a confirmação no e-mail que recebi.
Agradeço que me ajudem a resolver esta situação.
Obrigado pela atenção.
Daniela Raimundo
Data de ocorrência: 11 de abril 2020
Pingo Doce
11 de abril 2020
Estimado(a) Cliente Sr.(a)Daniela Raimundo,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 212 410 874, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Daniela Raimundo
13 de abril 2020
Esta situação já se encontra resolvida.
Quero agradecer imenso por me terem ligado e ajudado a resolver a situação.
Daniela Raimundo
Daniela Raimundo avaliou a marca
13 de abril 2020

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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