Pingo Doce - Registo cartão poupa mais

Laura Sousa apresentou a reclamação

28 de fevereiro 2018

Boa tarde,

Tentei por diversas vezes fazer o registo do meu cartão do pingo doce no entanto não é possivel. Ao colocar os dados do cartão e ao carregar em 'próximo' aparece-me erro de login inválido (como representado em anexo). Já tentei fazer o registo do mesmo associando pela minha conta mas também não é possivel.

Obrigada desde já,

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 28 de fevereiro 2018

Pingo Doce

28 de fevereiro 2018

Estimado(a) Cliente Sr.(a)Laura Sousa,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce

Laura Sousa

2 de abril 2018

Que sirva de ajuda para futuros clientes que pretendam fazer registo do cartão e o empregado não diga os procedimentos. É necessário fazer primeiro uma compra com o cartão e depois é possivel fazer registo no site. Nem no proprio papel que vem com os cartões, nem no video de auxilio do site isto é indicado. Se o empregado não se lembra ninguém adivinha.

Laura Sousa avaliou a marca

2 de abril 2018

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida