Ranking na categoria
- 808 20 45 45
-
Rua Actor António Silva, nº 7
1600-404 Lisboa - cliente@pingodoce.pt
Pingo Doce - Registo cartão poupa mais
Resolvida
5/10
Liliana Silva apresentou a reclamação
4 de novembro 2019
Tentei registar o cartão poupa mais a 3 meses atrás e não recebi qualquer email dê confirmação.
Para meu espanto na sexta-feira tento usufruir da campanha dos brinquedos e é me dito pela 1.ª vez em várias que vou ao pingo doce que o cartão não está registrado e por isso não posso usufruir do desconto 60%.
Tentei regitar novamente o cartão poupa mais sem sucesso ligo para as várias linhas de apoio fico sem ouvir música sem ser atendida contudo pago a chamada. Acho lamentável a forma de tratamento para com os vossos clientes
Para meu espanto na sexta-feira tento usufruir da campanha dos brinquedos e é me dito pela 1.ª vez em várias que vou ao pingo doce que o cartão não está registrado e por isso não posso usufruir do desconto 60%.
Tentei regitar novamente o cartão poupa mais sem sucesso ligo para as várias linhas de apoio fico sem ouvir música sem ser atendida contudo pago a chamada. Acho lamentável a forma de tratamento para com os vossos clientes
Data de ocorrência: 4 de novembro 2019
4 de novembro 2019
Estimado(a) Cliente Sr.(a)Liliana Silva,
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
4 de novembro 2019
A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do(a) Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.
Liliana Silva avaliou a marca
15 de março 2023
A marca não ajudou a resolver. Acabei por resolver a situação sozinha
Voltaria a fazer negócio? Sim
5/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.