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Pingo Doce - Registo de novo cartão poupa mais
Resolvida
10/10
José Manuel apresentou a reclamação
9 de abril 2021
Pretendo registar um novo cartão Poupa Mais.
Para tal, sou obrigado a fazer chamada de valor acrescentado a 0,10€ ou 0,25€ ao minuto, dependendo se é de rede fixa ou móvel. Não me parece justo e será que é legal?????
Parece-me um critério errado, a não ser que haja uma muito boa e convincente justificação.
Para tal, sou obrigado a fazer chamada de valor acrescentado a 0,10€ ou 0,25€ ao minuto, dependendo se é de rede fixa ou móvel. Não me parece justo e será que é legal?????
Parece-me um critério errado, a não ser que haja uma muito boa e convincente justificação.
Data de ocorrência: 9 de abril 2021
9 de abril 2021
Estimado(a) Cliente Sr.(a)José Manuel,
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 212 410 874, disponível 24 horas.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 212 410 874, disponível 24 horas.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.
Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
José Manuel avaliou a marca
9 de abril 2021
Fui entretanto elucidado positivamente pelo Apoio ao Cliente.
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
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