Pingo Doce
Pingo Doce Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
84.6
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,4%
Média das Avaliações
51%
Taxa de Retenção de Clientes
57%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria

Pingo Doce - Ruído

Resolvida
Maria Emília Pinto Ramalho
Maria Ramalho apresentou a reclamação
12 de fevereiro 2019

Boa tarde,
Queria comunicar o incomodativo ruído proveniente do gerador do supermercado pingo doce ( Campo 24 de Agosto ). Já entrei em contacto com a gerência do mesmo, que não me soube dar uma resposta concreta. Gostaria que averiguassem a situação e a legalidade da mesma, uma vez que é incomodativo.
Aguardo atentamente.

Data de ocorrência: 12 de fevereiro 2019
Pingo Doce
12 de fevereiro 2019
Estimado(a) Cliente Sr.(a)Maria Emília Pinto Ramalho,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Pingo Doce
27 de fevereiro 2019
A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do(a) Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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