Pingo Doce
Pingo Doce Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
84.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
92,5%
Média das Avaliações
50,5%
Taxa de Retenção de Clientes
57,2%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Ranking na categoria

Pingo Doce - Sms insistentes

Resolvida
10/10
Paulo Moreira
Paulo Moreira apresentou a reclamação
24 de junho 2022
Recebo SMS insistentes e gostaria de cancelar a sua receção.
Data de ocorrência: 24 de junho 2022
Pingo Doce
24 de junho 2022
Estimado(a) Cliente Sr.(a)Paulo Moreira,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 212 410 874 ou 808 20 45 45 (chamada para a rede fixa nacional), disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Filipa Bastos

Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce
Paulo Moreira
Paulo Moreira avaliou a marca
27 de junho 2022

Marca de confiança.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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