Pingo Doce - Talho da loja Carnaxide

Sandra Ferreira apresentou a reclamação

4 de abril 2019

Hoje pelas 18.30, digiri-me ao pingo doce de Carnaxide com intenção de comprar peito de frango cortado em strogonoff, a forma como cortaram em nada se assemelha ao que pedi. Infelizmente somente me dei conta em casa, e era impensável regressar para reclamar presencialmente. Lamentavelmente neste momento no talho daquela loja as pessoas que fazem o atendimento parecem não ter qualquer formação.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 4 de abril 2019

Pingo Doce

5 de abril 2019

Estimado(a) Cliente Sr.(a)Sandra Ferreira,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 210 11 44 11, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce

Pingo Doce

16 de abril 2019

A situação apresentada encontra-se esclarecida junto do(a) Cliente. O Pingo Doce agradece a preferência.

Sandra Ferreira avaliou a marca

23 de maio 2019

Sinceramente, apesar da pronta resposta por parte da marca, tenho dúvidas de que tenham tido alguma intervenção na loja, pois me parece que tudo continua igual, ou seja pouca formação nessa área.

Voltaria a fazer negócio? Não

3/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador