Pingo Doce - Tampa de garrafa de água

Diana Monteiro apresentou a reclamação

14 de janeiro 2022

Boa noite, faço esta reclamação com muito desagrado porque frequento inúmeras vezes o pingo doce, quer seja para compras como para almoços. Está reclamação surge pela compra de garrafa de água que rompeu a tampa por cima. Que desagravel comprar um produto que tem defeito. Mais desagradável ainda ser a segunda garrafa que compro assim, por isso faço esta reclamação.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 14 de janeiro 2022

Pingo Doce

15 de janeiro 2022

Estimado(a) Cliente Sr.(a)Diana Monteiro,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 212 410 874 ou 808 20 45 45 (chamada para a rede fixa nacional), disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Filipa Bastos

Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce

Diana Monteiro avaliou a marca

30 de janeiro 2022

Não recomendo! Tentaram me contactar, infelizmente não consegui responder estava a trabalhar. Invés de tentar resolver o problema apenas me enviaram email a oferecer 2 unidades! Incrível... Não recomendo nada!

Voltaria a fazer negócio? Não

2/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador