Boa tarde
Utilizador quase diário dos terminais de pagamento referidos acima. Titular de um cartão oferta recarregável "pingo doce"
Qual não é o meu espanto, quando me dirigi na caixa para fazer o pagamento com o cartão e, ao invés de visualizar uma indicação para leitura do código de barras do mesmo, vejo a indicação:
"se dirija ao operador sff"
Fui no operador, após ficar esperando uns bons minutos que ela acabasse de atender outro cliente, pedi naturalmente para me "scannar" o código de barras visível no telemóvel. A resposta deste:
- Lamento mas não temos aqui leitor, terei de inserir o número manualmente....
E lá fui eu ditar o número á moça...
Em pleno século 21, se justifica isto? não servem aqueles terminais para facilitar a vida em termos de celeridade nas operações de pagamento aos clientes?...sempre pensei que sim.
Assim sendo, gostaria de ver, a curto prazo, um upgrade nos software dos terminais, para poder ler de imediato o código do cartão oferta no acto de pagamento, e evitar de futuro situações morosas como a que acabei de referir.
Obrigado
Data de ocorrência: 15 de novembro 2018
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