Pingo Doce - Troles para compras quase todos danificados

Luis Martins apresentou a reclamação

12 de julho 2020

Já não é a 1ª vez que reclamo sobre os carros/trolles utilizados nas compras na vossa loja no Alto da Castelhana em Alcabideche. É uma falta de respeito e de consideração pelos clientes, que se deparam com esses trolles sem rodas, partidos, sem pegas, etc. etc. Da anterior reclamação que enviei, disseram-me que iriam resolver o assunto, isto foi á cerca de um mês. Passado esse tempo, nada foi resolvido e pior, agravou-se. Se é assim, que tratam os vossos clientes, estamos entendidos.

Data de ocorrência: 12 de julho 2020

Pingo Doce

12 de julho 2020

Estimado(a) Cliente Sr.(a)Luis Guerreiro Manuel Martins,

Informamos que estamos a desenvolver todos os esforços para apresentar uma resposta à situação reportada o mais brevemente possível.

Esperamos continuar a merecer a sua confiança e preferência e estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento através da nossa Linha Cliente 808 20 45 45 ou 212 410 874, disponível 24 horas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Rita Rosário
Serviço de Apoio ao Cliente Pingo Doce

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador