Pingo Doce - Utilização cartão Poupa Mais

No passado dia 17/08 fui as compras ao Pingo Doce loja da Rua Moinho do Frade em Setubal onde fui atendida pela Sra Ana Silva.
Na caixa ao fazer o registo das compras entreguei o cartão poupa mais á operadora que o passou enfrente da maquina e me tornou a dar. Fez os registos e paguei sem que me tenha perguntado se queria por numero de contribuinte. Quando cheguei ao meu carro e arrumei as compras fui ver o talão das compras para ver quanto é que tinha acomulado com a compra para a promoção dos 5E+5E que esta a decorrer no mês de Agosto.
Como não estava nada mencionado no talão voltei ao Pingo Doce e perguntei ´senhora porque não aparecia os valores que eu já tinha acomulado. Respondeu-me que agora já não aparece escrito, só quando tiver direito a alguma coisa é que aparece.
Eu respondi que não devia ser bem assim porque á dois dias atraz tinha feito compras num outro pingo doce e que estava escrito no talão o valor acumulado.
A senhora respondeu-me que essa promoção já tinha acabado no fim de julho. Eu respondi que a promoção era durante o mês de Agosto e só acabava dia 31 de Agosto. A senhora então olho com olhos de ver outra vez para o talão e chegou á conclusão que eu não tinha cartão poupa mais. Eu disse que tinha e que lhe tinha dado para a mão o que ela rejeitou porque se eu o tivesse dado estava no papel. Eu dei-lhe efectivamente o cartão o que ela fez enfrente da maquina nãp sei. Disse-lhe que então tinha que por o cartão na compra que eu tinha efectuado porque por um erro dela e u não estava disposta a perder o valor da compra. Respondeu-me que agora já não pudia fazer nada. Eu disse que não pudia ser assim, ao que me respondeu que se queria por o dinheiro no cartão tinha que ir buscar todas as compras, po las de novo na passadeira para fazer um novo registo com o cartão e depois anular o que ela tinha feito mal. Eu disse que não o fazia porque o erra era dela e não meu para eu ter que andar a passear as compras para traz e para diante. A senhora entaõ respondeu : se quiser ir buscar e passar outra vez as compras e fazer o novo registo eu faço de outra maneira fica como está, ao que eu disse que não ia e que iria resolver a coisa de outra maneira. E esta é a maneira que eu acho que deve ser resolvido, porque para alem de não ter feito bem o trabalho, não assume que faz mal e para o resolver eu é que tinha que ter o trabalho.
Toda esta conversa foi tida enquanto a senhora continuou sempre a atender outros clientes sem nunca parar e olhar para mim para me responder directamente.