No ultimo dia que podia utilizar o voucher de combustivel de 20€, a referida gasolineira estava encerada quando lá cheguei, expliquei a referida empresa do Pingo Doce a situação no dia seguinte, com a mesma a recusar responsabilidade e informar que o horário de esse Domingo teria sido ate as 15.00, horário estranho no mínimo , comuniquei com a empresa que recusa-se a resolver este assunto argumentando que a culpa seria minha, pois teria tido ate as 15:00 horas para fazer o abastecimento, contudo não será da minha obrigação saber de horários estranhos de gasolineiras, quando o resto das gasolineiras no mercado estao abertas ate as 11:00 ou meia noite. O voucher, como a entidade aqui, nao informa os clientes dessa situação, assim sendo seria responsabilidade da empresa ter essa informação no voucher.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 4 de dezembro 2022
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