Boa tarde.
Venho por este meio reclamar que tenho uma caderneta completa para levantar o volume 1 que é o que me falta para terminar a colecção, no entanto está esgotado em todas as lojas que eu já liguei, já nem digo Matosinhos, inclusive no Porto.
Uma amiga está à espera da coluna de som há 15 dias e não há em lado nenhum, como é possível isto?
Como é possível, contactar tantas lojas, uma vez que tento, o apoio ao cliente e estou 30 minutos em espera e ninguém me atende, e em todas elas o que procuro está esgotado?
Sei que diz até ao limite do Stock no entanto deviam de ter o cuidado de não deixar as expectativas assim das pessoas.
Eu quero o volume 1, ganhando assim também o direito á coluna, pois é o único volume que me falta, e a minha amiga também quer a coluna.
Tanto uma como outra, são prendas de Natal, para a minha filha e ela para a afilhada dela, que tanto as crianças pediram, agora que conseguimos o pingo doce deixa-nos assim na mão?
Agradeço por favor regularização desta situação.
Cumprimentos
Sandra Costa
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 19 de novembro 2019
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