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Piquetes.pt - Valor absurdos cobrados
Resolvida
1/10
Marco Oliveira apresentou a reclamação
12 de agosto 2020
Pedido para abrir uma porta em casal de Cambra que tinha chave por dentro do apartamento .
Valor por linha telefónica foi dito a partir de 60€.
Pessoa chega ao local retirando-nos plásticos , dá uns pontapés na porta e cobra 110 mais iva ou seja quase o dobro .
Está queixa será também enviada para a ASAE pois não vivemos do país do vale tudo com a necessidade das pessoas .
Valor por linha telefónica foi dito a partir de 60€.
Pessoa chega ao local retirando-nos plásticos , dá uns pontapés na porta e cobra 110 mais iva ou seja quase o dobro .
Está queixa será também enviada para a ASAE pois não vivemos do país do vale tudo com a necessidade das pessoas .
Data de ocorrência: 12 de agosto 2020
12 de agosto 2020
Boa noite
A senhora informada via telefone que o valor da Abertura de porta era a partir de 60€ dependendo de marca e modelo de fechadura e condição da mesma.
Não se compreende a necessidade dessa reclamação pois tudo foi informado via telefone logo na altura do pedido.
A situação da sra era uma porta blindada serviço pedido de urgência serviço efectuado sem qualquer dano , peço desculpa pelo desabafo mas se não estava contente do valor era só não ter deixado a chave por dentro de casa coisa que não temos qualquer culpa .
Conselho se não quer que volte acontecer não deixe a chave dentro de casa e ainda por cima com uma porta blindada.
A senhora informada via telefone que o valor da Abertura de porta era a partir de 60€ dependendo de marca e modelo de fechadura e condição da mesma.
Não se compreende a necessidade dessa reclamação pois tudo foi informado via telefone logo na altura do pedido.
A situação da sra era uma porta blindada serviço pedido de urgência serviço efectuado sem qualquer dano , peço desculpa pelo desabafo mas se não estava contente do valor era só não ter deixado a chave por dentro de casa coisa que não temos qualquer culpa .
Conselho se não quer que volte acontecer não deixe a chave dentro de casa e ainda por cima com uma porta blindada.
12 de agosto 2020
Só pelo teor da sua resposta nota se o profissionalismo que tem .
Não é em vão que a vossa empresa está carregada de reclamações não só aqui mas também na ASAE que aliás , como vos informei por telefone a minha também seguiu, pois é padrão vocês informarem o valor de 60 € até 130 e o que cobram e sempre 110€ e ainda por cima questionam os clientes se querem fatura ... quando a fatura é obrigatória ser emitida no acto do pagamento ou seja , estão a fazer como que uma fuga aos impostos .
Não me recordo sequer o vosso colaborador ter meios logísticos para no local passar uma fatura .
E apenas mais um cliente que JAMAIS vos voltará a solicitar e nas diversas redes sociais fez questão de vos mencionar para ninguém vos contratar .
No entanto volto a referir que esta situação seguiu para a ASAE pois não é a custa de necessidade urgente que fazes estes valores tal como aconteceu com as máscaras e o álcool na altura em que a pandemia rebentou e todas esses entidades que elevaram o preço à custa das necessidades foram multadas e vos garanto que não vou descansar enquanto isso não vos acontecer .
Tenham vergonha de abrirem uma porta com dois plásticos e demorarem dois minutos e cobrarem (com fuga aos impostos ) 110€
Não é em vão que a vossa empresa está carregada de reclamações não só aqui mas também na ASAE que aliás , como vos informei por telefone a minha também seguiu, pois é padrão vocês informarem o valor de 60 € até 130 e o que cobram e sempre 110€ e ainda por cima questionam os clientes se querem fatura ... quando a fatura é obrigatória ser emitida no acto do pagamento ou seja , estão a fazer como que uma fuga aos impostos .
Não me recordo sequer o vosso colaborador ter meios logísticos para no local passar uma fatura .
E apenas mais um cliente que JAMAIS vos voltará a solicitar e nas diversas redes sociais fez questão de vos mencionar para ninguém vos contratar .
No entanto volto a referir que esta situação seguiu para a ASAE pois não é a custa de necessidade urgente que fazes estes valores tal como aconteceu com as máscaras e o álcool na altura em que a pandemia rebentou e todas esses entidades que elevaram o preço à custa das necessidades foram multadas e vos garanto que não vou descansar enquanto isso não vos acontecer .
Tenham vergonha de abrirem uma porta com dois plásticos e demorarem dois minutos e cobrarem (com fuga aos impostos ) 110€
Marco Oliveira avaliou a marca
3 de abril 2021
null
Voltaria a fazer negócio? Não
1/10
Comentários
Reclamações semelhantes
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