Aviso de aldrabice, nos prazos de entrega.
Sou cliente à anos e sei do que falo.
Na compra de um produto é finalizada a operação, na escolha de um prazo de entrega, que como referem " indicativo", com um dia de demora, para zonas remotas... ( https://www.pixartprinting.com.pt/termos-e-condicoes-de-venda/ )
Pois eu vivo em uma cidade região Oeste, não remota, paguei por um serviço de entrega mais rápido, 48h, e foi-me entregue, 48h depois!'?? Isto só depois de ter contactado com ambas as empresas, ( Pixartprinting e DHL) até ao ponto de desligarem a chamada e rejeitar as seguintes.
Como se não bastasse, bloquearam minha conta de cliente por algumas horas, " tempo necessário para" ??? que chegasse a encomenda, mas sem a opção de reclamação.
Com tudo isto, perco um trabalho, cliente e reputação local, algo que considero GRAVE.
Não falo de uma vez mas sim, de sempre que pago por, entrega rápida...
Data de ocorrência: 6 de dezembro 2019
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