Fiz uma encomenda na pixmania no dia 21/11/2016 de uma objectiva. Na altura estava disponível. Paguei 282,90€. Validado o pagamento, e visualizada na "minha conta" que o artigo tinha sido preparado para expedição, recebo de madrugada uma msg de uma tal "buyFIVE PTpt" transmitindo que afinal o produto não estava em "estoque" e que iriam reembolsar. Acontece que, após algumas mensagens por mim enviadas, não consigo aceder à minha conta, ninguém atende o telefone e ninguém responde às msg. Sou cliente da pixmania há uns 10 anos mas nos últimos 3 não tenho comprado nada. Não fazia a mínima ideia do estado desta empresa.
Todavia, caso não procedam nos próximos dias ao reembolso, haverá queixa nas autoridades competentes bem como junto da "mastercard" por não garantir com segurança as transacções dos clientes. Sim, porque deve ser do conhecimento de tal entidade os problemas testemunhados acerca desta empresa. Assim, todos devemos assumir as responsabilidades.
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