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Pixmania - Compra efetuada a dia 13/08 sem resposta

Sem resolução
Rui
Rui apresentou a reclamação
23 de agosto 2019
Boa tarde
Efetuei compra de um iPhone 6 no dia 13/08 onde referiam que demoraria 3 dias para entrega...
No dia 19/08/2019 recebi equipamento e o mesmo não liga...
Nesse mesmo dia fui ao site solicitar a devolução e o reembolso..
Já passaram 5 dias e até hoje não obtive qualquer tipo de resposta / ajuda quando referem que em 48 horas no máximo teria feedback..
Solicito ajuda para resolver a situação..
Obrigado
Data de ocorrência: 23 de agosto 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Pixmania é fraude - são * PROIBIDO *. Comprei um telefone há 2 anos e até hoje não rebebi nem telefone nem dinheiro nem respondem às reclamações (só respostas automáticas sem sentido) , não atendem telefones, nada! Cambada de * PROIBIDO *!