Pixmania - Disco enviado para reparação continuo à espera de resolução

Boa tarde,

Comprei um disco rigido WD RED 3TB na pixmania (o vendedor foi a GlobalTelephone) e passado uns meses este avariou.
Contactei a Pixmania que me indicou que teria de contactar a GlobalTelephone (assim o fiz com os custos associados - ligar para italia etc..).
Entretanto enviei o disco para reparação ou futura devolução caso não fosse possível reparar, ou um disco novo.
A GlobalTelephone chegou a indicar que criou o RMA n. 1069 , mas até hoje continuo à espera de resolução deste problema.. uma vergonha no mínimo.
Conclusão: enviei o disco para italia, tenho comprovativo da DHL, e não recebi disco reparado ou o reembolso.

Depois de ter feito várias compras na pixmania (a rondar os 1000€), depois deste episódio nunca mais irei comprar certamente.