Ranking na categoria
Pixmania - Encomenda não entregue
Resolvida
Helder Pinto apresentou a reclamação
12 de dezembro 2018
No dia 24-11-2018, efectuei uma compra online no site da Pixmania, de um tablet, no entanto, a encomenda nunca foi entregue. Não obstante indicação de expedição da mesma no site, não recebi tracking number para fazer o seu seguimento, nem referência à transportadora. Os últimos contactos efectuados junto da Pixmania não tiveram resposta.
Neste momento encontro-me sem a encomenda, sem o dinheiro relativo à compra e sem qualquer resposta.
A referência da compra é a seguinte: PIX 181124P17237995.
Aguardo resolução.
Neste momento encontro-me sem a encomenda, sem o dinheiro relativo à compra e sem qualquer resposta.
A referência da compra é a seguinte: PIX 181124P17237995.
Aguardo resolução.
Data de ocorrência: 12 de dezembro 2018
13 de dezembro 2018
Bom dia,
Caro senhor, agradecemos o seu contacto para com a Pixmania. Pedimos mil desculpas pelos constrangimentos causados ao senhor.
Em relação à sua encomenda, enviamos o número PIX que o senhor nos enviou ao nosso serviço competente e eles vão entrar em contacto com o senhor através do endereço email.
Mais uma vez pedimos imensas desculpas e não hesite em nos contactar através do Facebook, Twitter ou o nosso endereço email.
Com os melhores cumprimentos,
Pixmania team.
Caro senhor, agradecemos o seu contacto para com a Pixmania. Pedimos mil desculpas pelos constrangimentos causados ao senhor.
Em relação à sua encomenda, enviamos o número PIX que o senhor nos enviou ao nosso serviço competente e eles vão entrar em contacto com o senhor através do endereço email.
Mais uma vez pedimos imensas desculpas e não hesite em nos contactar através do Facebook, Twitter ou o nosso endereço email.
Com os melhores cumprimentos,
Pixmania team.
18 de dezembro 2018
Bom dia,
Não obstante a solicitação de dados bancários para reembolso, o mesmo continua por efectuar, assim como o envio do comprovativo.
Não obstante a solicitação de dados bancários para reembolso, o mesmo continua por efectuar, assim como o envio do comprovativo.
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.