Pixmania - Encomenda nunca chegou

Nuno Rebelo apresentou a reclamação

7 de dezembro 2016

No dia 20 de Novembro efetuei uma encomenda que segundo o site demoraria cerca de 3 dias a chegar. Volvidos 18 dias e não consigo saber nada sobre a encomenda pois não obtenho nem a encomenda nem qualquer satisfação por parte da Pixmania.

Data de ocorrência: 7 de dezembro 2016

Pixmania

9 de dezembro 2016

Estimado Cliente, A sua encomenda 161121P0303223 foi enviada pelo nosso Parceiro Comercial em 22/11. Para mais informação sobre a data de chegada suggerimos que contate diretamente o vendedor pelo e-mail : pedidos@nuevoelectro.com ou pelo tel. : 0034932600894. Cmpts.

Nuno Rebelo

13 de dezembro 2016

Não estou a obter resposta por parte do parceiro, sendo a vocês quem eu paguei pela encomenda, são vocês que devem procurar justificação ao parceiro e não eu. Ainda assim tentei contactar mas sem sucesso. Aguardo que me dêm informações.

Esta reclamação foi considerada sem resolução