Pixmania - Fiquei sem o dinheiro e sem o produto

Efectuei uma encomenda de sistema de som, há 3 semanas e não recebi. Já enviei vários e-mails e não respondem. Tentei contactar a zoomici que, alegadamente é a empresa de onde provém o produto, com o número de rastreamento 06545881, quem atende é um gravador que solicita envio de e-mail. Espero que muito brevemente, me entreguem a minha encomenda, se não terei que agir judicialmente. Sinto me ignorado pela pixmania, pelo que vejo dos comentários, não têm qualquer consideração pelos clientes, e também já desconfio de fraude. Uma coisa tenho a certeza: pixmania NUNCA mais e vou passar a mensagem a todos que conheço para não comprarem na pixmania. No facebook vai já ficar publicado.