Pixmania - Há quem lhe chame de ladrões

Comprei um produto no dia 21/03/2016 por multibanco.
a n, da encomenda é: CCL1507601635
Tenho comprovativo.
O estado da encomenda é que estão á espera de confirmar o pagamento.
Já enviei reclamação para eles com os documentos comprovativos.
Como de costume, enviam uma resposta automática a perguntar qual é a reclamação ou a encomenda.
Eu respondo.
Mas depois não há mais qualquer contacto.
Por isso vou enviar todos os dias uma nova reclamação sobre a pixmania até que a sua avaliação fique perto do zero.
Se até então nada for resolvido avanço com um processo contra a pixmania sobre a burla da compra que foi feita e paga e danos morais no valor de 10.000 euros.