Pixmania - IPHONE 7 128 GB

Bom dia fiz uma encomenda CCL1507886321 a Pixmania pelo parceiro deles Dalion store de um iphone 7 preto brilhante no dia 7 apos pagamento de 779,33 Euros eles enviam um email a confirmar que a encomenda foi enviada para a minha morada e que iria receber a encomenda no dia 23 de novembro de 2016.
apos varios emails enviados ao parceiro e a pixmania eles disseram que a transportadora iria fazer a entrega no dia 24 de novembro. Hoje recebo um email que refere que devido aos problemas encontrados com a integração do novo site Pixmania ea incapacidade de acessar os dados de encomendas. Dizem que pedido vai sofrer um atraso de uma semana, em média, na data prevista e que as entregas serão feitas a partir do próximo 28 de novembro.
Contacto a transportadora Seur pelo numero de expedicao que me enviaram, que prontamente informa que nao existe nenhuma encomenda com aquele numero.
Enviei email hoje a solicitar cancelamento e respetivo reembolso
Vicente Pitaça

Já enviei os meus dados bancários para reembolso. Aguardo crédito na conta.
Vicente Pitaça

Boa Noite.

Após ter recebido o email a solicitar os meus dados bancários enviei logo de seguida esses dados.
Até ao momento não obtive resposta nem o respetivo reembolso.
Aguardo resposta.
Cumprimentos
Vicente Pitaça

Recebi email por parte da pixmania que iam enviar para um departamento superior. Continuo a espera do reembolso!
Cumprimentos
Vicente Pitaça