Ranking na categoria
  • 808203311
  • 9 allée des Barbanniers
    92230 Gennevilliers, FRANCE
Partilhar esta página

Pixmania - Não entrega de equipamento

Sem resolução
3954116
721
cristina prego apresentou a reclamação

Conforme documentos em anexo, Fiz a compra de um equipamento (Gigaset repeater ) no valor de 147,48 EUR com os devidos impostos e transportes incluídos através de transferência bancaria. Enviei a documentação com os dados da encomenda e o numero da conta a creditar,conforme indicado no site. Esta compra foi efetuada no dia 29-03-2016 . Até á data ainda não obtive nenhuma resposta. O numero de atendimento não funciona - toca e ninguém atende! O fornecedor do equipamento (SOTEL na Alemanha diz que não tem nenhuma indicação da Pixmania para efetivar o seu envio) . Entretanto e apesar das minhas varias reclamações , apenas me respondeu o Sr. Carlos Aurelio Filipe G. G. (Pixmania) a responder que o dpto. financeiro iria verificar a situação. Até á data, continuo sem resposta , sem dinheiro e sem equipamento!!!!!!


Esta reclamação tem um anexo privado
04 mai 2016
Pixmania adicionou uma resposta

Bom dia Cristina,
O nosso serviço de apoio ao cliente irá contactá-la por e-mail através do número de encomenda facultado.
Melhores cumprimentos,
A equipa Pixmania

27 ago 2020
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários (0)