Pixmania - Não entrega de máquina fotográfica

Victor Alves apresentou a reclamação

6 de dezembro 2016

Fiz uma encomenda de uma máquina fotográfica na Pixmania no dia 24 de Novembro, tendo efectuado o pagamento no próprio dia. Até hoje, nem máquina, nem resposta a email's, nem tão pouco resposta da empresa responsável pela venda NUEVOELECTRO.

Data de ocorrência: 6 de dezembro 2016

Pixmania

7 de dezembro 2016

Estimado Cliente, Pedimos que contate diretamente o vendedor para toda informação relativa a sua encomenda. Cmpts.

Pixmania

7 de dezembro 2016

Estimado Cliente, Pedimos que contate diretamente o vendedor para toda informação relativa a sua encomenda. Cmpts.

Victor Alves

12 de dezembro 2016

Vocês são muito bons a sacudir a água do capote, já na resposta aos clientes, não se pode dizer o mesmo. Já tratei de contactar directamente o vendedor, pois não havia qualquer resposta da vossa parte. No entanto, devo dizer que quem deve resolver esta questão é a Pixmania, uma vez que a encomenda foi feita no vosso site.

Respondam aos email's, torna-se tudo mais simples....

Esta reclamação foi considerada sem resolução